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Häufig gestellte Fragen

Produktionszeiten

Jedes Produkt wird direkt von mir in Handarbeit gefertigt. Die Produktionszeit beträgt etwa 14 Arbeitstage. Während der Feiertage können die Zeiten etwas länger sein

Lieferzeiten

Das Produkt wird versandt, sobald es fertig ist, per Post.

Lieferung in 1-2 Werktagen mit Sendungsverfolgung für Pakete

Rückgabe

Da es sich um personalisierte Artikel auf Anfrage handelt, sind Rückgaben oder Rückerstattungen ausgeschlossen.

Zahlungen

Wir akzeptieren Zahlungen per Kreditkarte und TWINT

Was tun, wenn es beschädigt ankommt

Sollte dein Produkt beschädigt ankommen, bitte ich dich, mich innerhalb von 48 Stunden nach der Zustellung zu kontaktieren und klare Fotos des Produkts sowie der Verpackung beizufügen